Puntos de Sutura #11: Tenemos que hablar de X
Narrativas, datos e ideas sobre la red social antes llamada Twitter
Una parte importante de la comunicación pública tiene lugar en las redes sociales. No son sólo canales de comunicación, también son actores y hasta el tema de conversación.
Esto es lo que ha sucedido con X, la antigua Twitter. Este debate sobre la plataforma no es nuevo pero se ha intensificado en las últimas semanas.
Por esto, necesitamos Puntos de Sutura para coser narrativas, datos e ideas sobre esta red social. ¿Nos acompañas?
🟢PUNTO 1 — NARRATIVAS: De héroe a villano
La historia de Twitter es la historia de unas expectativas que no se han cumplido:
Al principio, fue el héroe de:
las primaveras árabes (2010), el #15M (2011), #BlackLivesMatter (2013-2020) y el #MeToo (2017).
Parecía una herramienta de liberación y tenía que convertirse en el ágora democrática digital
(acceso abierto, libre interacción, igualdad entre los participantes).
Últimamente es el villano:
la toma del Capitolio (2021),
la adquisición de la red por parte del multimillonario Elon Musk (2022) y
su apoyo para la reelección de Trump (2024).
Por esto, hoy se debate si ha llegado el momento de abandonar la plataforma:
Se han ido medios (The Guardian, La Vanguardia) pero la organización de verificación Maldita, se queda.
Hay periodistas, como Carmela Ríos, que han iniciado una reflexión. Otros, como Eduardo Suárez, consideran incuestionable la pérdida de calidad informativa en X.
Pese a la narrativa, aún está por demostrar que la influencia de las redes sociales sea tan decisiva
(tanto de X en estas últimas elecciones como de otras plataformas en comicios anteriores).
En este punto, es interesante este texto del teórico de los medios Carlos Scolari.
🟢PUNTO 2 — DATOS: ¿Por qué es relevante X?
En realidad, X es una red social pequeña.
Según sus propios datos:
Usuarios activos mensuales: 250 millones.
Total de usuarios: 550 millones.
Así, sus números están lejos de Facebook, YouTube o Instagram.
Entonces, ¿por qué se habla tanto de ella? ¿Por qué es importante?
Porque sus contenidos llegan más allá de la plataforma a través de los medios de comunicación y otras redes sociales.
Por el perfil de sus usuarios:
Élites políticas y mediáticas:
En X se forjan consensos que inciden los estados de opinión.
Educación superior y nivel socioeconómico alto.
Muy interesados en las noticias y muy politizados.
En ocasiones, el tamaño no importa.
🟢PUNTO 3 — IDEAS: Árbitros de la verdad
Cuando ganó Trump por primera vez en 2016,
todos acusaron a Facebook y le reclamaban responsabilidades sobre los contenidos falsos en su plataforma.
El director de la compañía, Mark Zuckerberg, escribió:
“Estoy convencido que podremos encontrar maneras para que nuestra comunidad nos diga qué contenido considera más valioso, pero creo que debemos ser extramadamente prudentes a la hora de arbitrar sobre qué es verdad.”
Hay investigaciones que -de alguna forma- le han respaldado: los medios de comunicación son necesarios.
Ahora ha pasado lo contrario. Tras la segunda victoria de Trump, Elon Musk publicó:
Además, esto no se corresponde mucho con la realidad: los usuarios de X han ido perdiendo fuerza frente a la plataforma.
Se observa en muchas redes sociales que la relación seguidores-seguidos es menos determinante que las recomendaciones del algoritmo.
En este sentido, BlueSky es una cierta excepción.
Impulsada por uno de los fundadores de Twitter, se está convirtiendo en una alternativa a X.
Qué es verdad y quién debe determinarlo sigue siendo un debate abierto.
Hasta aquí hemos llegado. Espero que este boletín sea tan sintético como orientador y estimulante.
La próxima edición saldrá el domingo 1 de diciembre. ¡Hasta entonces!
Mientras tanto, puedes encontrarme en LinkedIn y Twitter (ahora llamado X).
Què interessants, els punts de sutura d'avui! El context i la mirada històrica amb les xxss és tan necessària!
Concuerdo con tu cita de Suárez. Eso es innegable